大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝维权商标侵权的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝维权商标侵权的解答,让我们一起看看吧。
售假一直以来是淘宝狠抓的一项内容,新规更改后发现售假行为根据年度内的次数会被扣除店铺分数并且限制保证金、解冻等一系列的严惩措施。
你的情况被判定售假肯定很冤,但是要想不让买家看到你的进货价格确实很难,这甚至本身就可能是一个打探品牌进货价的代理商做的事。你上传价格凭证一定会被投诉人看到,如果这个价格对品牌造成了市场干扰,可能会牵扯到你亲戚的工作!我之前有碰过案例和你类似,东西确实是工厂生产的,但不是正规销售渠道出去的,投诉人就是工厂委托的第三方打假公司!最后迫于工厂内部人员的工作稳定,硬是有发票也没有拿出来。
特殊的渠道有自己特殊的优势,当然也有特别的风险。说打马赛克的可以歇歇了,淘宝非常明确的告知需要原始凭证,打马赛克那还是原始凭证么?很多人自作聪明的PS个凭证,淘宝小二有专门的工具,低段位的PS就别往枪口上撞了,到最后偷鸡不成蚀把米!
其实除了进货凭证以为还有其他的方法来申诉售假,我不知道具体投诉你的是哪种情况,如果是商标侵权或者未生产此类商品的售假,你可以选择与官方一致来进行申诉,根据天猫官网或者超市的宣传图来进行申诉,这个我曾经被徐福记投诉过,最后申诉成功!
既然你说了是你的亲戚,像你这种情况最好让他协助开一张进货价格比较高的发票,进货数量填的少些,专门留作以后申诉打假使用,其他的发票都按照正常进货价格开就好。在这个越来越重视知识产权的时代,手中有凭证,心里才不慌啊!
1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台;
2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉;
3、查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
4、寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
5、联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
在这种情况下,应该及时联系淘宝的客服部门进行申诉。
客服将对投诉内容进行审核,如果认为没有问题,可以将申诉转交给淘宝的知识产权保护部门进行进一步处理。
如果对方投诉的确存在问题,那么需要及时修改、完善产品和页面信息,以尽快消除投诉的影响。
此外,在经营淘宝店铺时,应该注重产品质量、宣传与售后服务,避免因产品质量不佳、宣传不实,或售后服务不到位,而导致被投诉、下架等问题。
维护自己的品牌形象也是非常重要的。
不算违法。知识产权侵权投诉不受理情况:
1、未授权销售 投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为。
2、商标受理中 如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用 如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
到此,以上就是小编对于淘宝维权商标侵权的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝维权商标侵权的3点解答对大家有用。
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